Embora seja essencial, a competência técnica profissional não é mais o único diferencial para o sucesso. Hoje temos um mercado mais saturado e pacientes que, com mais acesso ao conhecimento, também se tornaram mais exigentes.
A maneira como você é visto enquanto médico, antes mesmo da primeira consulta, pode fazer com que uma pessoa decida não só se está disposto a pagar o preço cobrado, mas, principalmente, se o valor do seu serviço será compatível com a entrega.
E para ajudar essa pessoa a se tornar seu paciente, investir em personal branding é fundamental para consolidar sua marca pessoal, construir autoridade e atingir o público que deseja.
Personal branding na Medicina
A marca pessoal vai muito além de vender algo, especialmente para um médico. Para esse profissional, o branding tem a ver com posicionamento, credibilidade, confiança e ética. Sendo assim, tem tudo a ver com a percepção que uma pessoa constrói sobre você e isso pode decidir entre ela se tornar sua paciente ou não.
O personal branding também é a soma de todos os momentos em que o paciente entra em contato com você ou com o seu conteúdo: perfil no Instagram, site na internet, facilidade de agendar uma consulta e de chegar ao consultório, além, é claro, da experiência da consulta em si.
E qual a diferença que um branding pode fazer por você?
É simples: você deixa de ser apenas um prestador de serviço, para se tornar autoridade na especialidade na qual atua. Isso faz com que o seu valor enquanto médico seja cada vez maior, aumenta a fidelização dos pacientes e, consequentemente, a quantidade de consultas marcas na agenda.
Os 2 pilares da imagem profissional
A melhor forma de se posicionar melhor é mostrar que a sua imagem é coerente com a excelência que oferece no seu atendimento. Para isso, há 2 pilares que precisam ser seguidos:
Identidade visual
Estamos em uma era na qual as imagens nas redes sociais ganham destaque e o ditado “a primeira impressão é a que fica” nunca foi tão real. Passar o seu profissionalismo por meio de fotos é fundamental, pois o nosso cérebro cria padrões para identificar o que é melhor e ajudando na decisão final.
Por exemplo:
- Foto 1: com camisa social, de baixa resolução e com fundo simples (como a parede do quarto);
- Foto 2: roupa social, de jaleco por cima com nome e profissão bordados, imagem com qualidade e, ao fundo, o consultório médico.
Qual dessas fotos representa melhor, para a nossa mente, um profissional que tem maior conhecimento, passa mais confiança e credibilidade? Sem dúvida alguma a foto 2 e, mesmo que o profissional da foto 1 tenha mais experiência, ele, provavelmente, não será visto como referência, pois quem está vendo a rede social não sabe disso.
Ambiente de atendimento
O seu local de atendimento reflete muito sobre o seu comprometimento com o bem-estar do paciente, pois essa preocupação deve começar desde o momento em que a consulta é marcada.
A facilidade para chegar ao consultório, a região em que ele está localizado, a recepção, as pessoas que prestam o atendimento, as cores do ambiente, a limpeza do local, a organização da sala de espera e o visual do consultório em si fazem parte da estratégia de construir uma marca forte e de ser visto como um médico que tem o conhecimento necessário para oferecer o melhor tratamento ao paciente.
Gestão x Branding: como equilibrar?
Fazer a gestão do consultório e dos pacientes e ainda cuidar do marketing exige muito malabarismo e, em muitos casos, pode ser exaustivo. Sem falar que você acaba não se dedicando tanto ao mais importante: buscar conhecimento e se tornar um médico melhor para cuidar dos seus pacientes.
É por isso que a Medclinic oferece não só a solução de consultórios compartilhados, onde o cuidado com o ambiente e a estratégia visual e de experiência do paciente ficam por nossa conta, como também estúdio fotográfico especializado no marketing médico.
Dessa forma, você pode contar com a gente para facilitar a construção do seu personal branding te ajudando com fotos profissionais e de alta qualidade que serão capazes de transmitir todo o seu valor enquanto especialista, te transformando em uma referência na área de atuação.
Acesse o site da Medclinic, fale conosco e descubra como podemos te ajudar.